Preguntas frecuentes

Hola, a continuación se presentan algunas preguntas frecuentes. Para brindarle la mejor experiencia al cliente, le recomendamos encarecidamente que proporcione comentarios.

P: ¿Dónde se envía?
Barcos de Mongolia Interior desde China.

P: ¿Cuánto tardará mi artículo en llegar?
Todos los pedidos de contenedores oceánicos generalmente tardan de 20 a 60 días hábiles en llegar.

P: ¿Cuánto tiempo lleva realizar un pedido para su entrega?
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 5-15 días hábiles.

P: ¿Envía en todo el mundo?
Sí, apoyamos el envío global, el envío grande, el pequeño FedEx, etc.

P: ¿Cuánto cuesta el envío?
Debido a los diferentes países, regiones y estaciones, póngase en contacto con nosotros con anticipación.

P: ¿Dónde está ubicada su empresa?
Estamos basados en Bayannaoer City, Mongolia Interior, principalmente semillas de melón, semillas de girasol, fábricas de nueces, etc.

P: ¿Dónde se fabrican sus productos?
En la actualidad, estamos ubicados en zonas de producción del norte como Mongolia Interior, China, que son adecuadas para el crecimiento de semillas de melón.Eso significa priorizar la calidad, la seguridad de los trabajadores, salarios y prestaciones justos, y minimizar el impacto ambiental.

P: ¿Recibiré un número de confirmación cuando haga un pedido?
Sí, todos los clientes tendrán un servicio de atención al cliente dedicado después de realizar su pedido.

P: ¿Es el Checkout en este sitio seguro?
¡Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras aquí son seguras y están cifradas SSL para proteger sus datos!

P: Si entre mi dirección de correo electrónico, ¿vendrá mi información?
No vendemos la información de nuestros clientes. Los correos electrónicos sólo se utilizan para seguir y enviar nuestras promociones y cupones boletín de noticias para descuentos.

P: Ventas a América del Norte (40,00%), Oceanía (20,00%), Europa del Este (10,00%), Europa Occidental (5,00%), América del Sur (5,00%), Europa del Norte (5,00%), Europa del Sur (5,00%), África (5,00%)Oriente Medio (3.00%), Asia Oriental (2.00%). En total tenemos alrededor de 150-200 personas en nuestra oficina.

P: ¿Cómo garantizamos la calidad?
Siempre haga muestras de pre-producción antes de la producción en masa.
Siempre haga una inspección final antes del envío.

P: ¿Qué servicios podemos ofrecer?
Los términos de entrega aceptados son FOB, CFR, CIF, EXW.
Monedas de pago aceptadas: USD, RMB, HKD.
Los tipos de pago aceptados son: T/T, PayPal, Western Union.
Idiomas: inglés, francés, japonés, alemán, español